aca77 শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে সাবধানে পড়ুন

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার এবং aca77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে যা aca77.bet-এ aca77 ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবা, পণ্য, গেম, বৈশিষ্ট্য এবং বিষয়বস্তু সহ।

aca77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে না।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি aca77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা। aca77 কোনো এখতিয়ারে সংখ্যাগরিষ্ঠতার বয়স নির্বিশেষে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে বা প্ল্যাটফর্মে কোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। আইনি সত্তা, কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্যান্য অ-প্রাকৃতিক ব্যক্তিদের দ্বারা বা পক্ষে নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ এবং নিবন্ধিত বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর সহ সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। পরিবর্তিত হলে আপনাকে এই তথ্য অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
• আপনি যেকোনো সময়ে aca77 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। আপনি যদি আগে এমন একটি অ্যাকাউন্ট রেখে থাকেন যা aca77 দ্বারা স্থগিত বা বাতিল করা হয়েছিল, তাহলে aca77 সাপোর্টের লিখিত অনুমোদন ছাড়া আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• আপনি যদি এমন কোনো এখতিয়ারে থাকেন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে না। aca77-এর আপনার ব্যবহার আপনার এখতিয়ারে আইনসম্মত তা নিশ্চিত করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং দায়িত্ব

আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার aca77 অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। aca77 দৃঢ়ভাবে একটি অনন্য, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেয় যা অন্য কোনো অনলাইন পরিষেবার জন্য ব্যবহার করা হয় না।

• আপনাকে অবশ্যই আপনার aca77 অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করতে হবে না। আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে সম্পন্ন যেকোনো লেনদেন আপনার দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে গণ্য করা হবে, তা আপনি ব্যক্তিগতভাবে করেছেন কিনা নির্বিশেষে।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সাপোর্ট যোগাযোগের মাধ্যমে aca77 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• aca77 যেকোনো সময়ে KYC (Know Your Customer) ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচিতি এবং ঠিকানার প্রমাণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। অনুরোধ করা হলে সন্তোষজনক KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং উত্তোলন সীমাবদ্ধতা হতে পারে।
• aca77 তার একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে যদি সে যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে অ্যাকাউন্টটি প্রতারণামূলকভাবে, এই শর্তগুলি লঙ্ঘনে বা অন্য খেলোয়াড়, aca77 বা কোনো তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি করতে পারে এমনভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে।

৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী

aca77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank সহ অংশগ্রহণকারী স্থানীয় ব্যাংকের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।

aca77 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• মোবাইল ওয়ালেট ট্রান্সফারের (bKash, Nagad, Rocket, Upay) জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100 এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে। মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳200।
• aca77 সাপোর্ট দ্বারা অন্যথায় অনুমোদিত না হলে উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড মানি-লন্ডারিং বিরোধী নিয়ন্ত্রণ।
• aca77 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী লেনদেনের জন্য নিজস্ব ফি নিতে পারে, যার জন্য aca77 কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
• aca77 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। করা কিন্তু বাজি না রাখা জমা aca77-এর বিবেচনায় উত্তোলনে প্রশাসনিক ফির অধীন হতে পারে।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্তাবলী

aca77 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন এই সাধারণ শর্তগুলির পাশাপাশি প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।

• সমস্ত বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস তহবিল বা সংশ্লিষ্ট জয়ের যেকোনো উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণিতক এবং যোগ্য গেমগুলি সেই প্রমোশনের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় বলা হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে, বোনাস তহবিল বাস্তব-অর্থ তহবিলের আগে ব্যবহার করা হবে। বোনাস তহবিল বাজি থেকে উৎপন্ন জয় বোনাস তহবিল হিসাবে জমা করা হয় যতক্ষণ না বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ হয়।
• aca77 যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সে নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করার চেষ্টা করেছে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে ইস্যু করা ফ্রি স্পিন প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট যোগ্য স্লট গেমে জমা করা হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস তহবিল হিসাবে জমা করা হয় এবং উত্তোলনের আগে বলা বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• aca77 যেকোনো সময়ে যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সক্রিয় প্রমোশনে পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে।

৬. বেটিং নিয়ম এবং গেম আচরণ

aca77 প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বেট সেই গেম বা ইভেন্টের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টস বেটিং নিয়মের অধীন। এই নিয়মগুলি প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসের মধ্যে বা স্পোর্টস বেটিং বিভাগের মধ্যে পাওয়া যায় এবং এই শর্তগুলির অংশ গঠন করে।

নিম্নলিখিত আচরণ aca77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাক্সেসের স্থায়ী সমাপ্তি হতে পারে:

• প্রতারণা, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করা, মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা বা জমার বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা সহ।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে, অন্যায্য বোনাস সুবিধা পেতে বা aca77 দ্বারা অভিপ্রেত নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মকে কাজে লাগাতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত।
• স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত ডিভাইস ব্যবহার করা যা অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম বা পরিষেবার স্বাভাবিক অপারেশন ব্যাহত করে।
• যেকোনো কার্যকলাপ যা aca77 যুক্তিসঙ্গতভাবে নির্ধারণ করে প্রযোজ্য আইনের অধীনে মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ গঠন করে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

aca77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দেশ্য করা হয়েছে। aca77 লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বাধিক জমার ক্যাপ নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংসে নির্দিষ্ট কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই একটি জমার সীমা বাড়ানো যাবে।
• সেশন রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা সময়-ভিত্তিক সতর্কতা সেট করতে পারেন যা তাদের একটি নির্দিষ্ট ক্রমাগত খেলার সময়ের পরে অবহিত করে।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি অস্থায়ী বা অনির্দিষ্ট স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কালে, অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হবে এবং কোনো জমা বা বেট গ্রহণ করা হবে না।
• রিয়েলিটি চেক: বর্তমান সেশনের সময়কাল এবং সেই সেশনের সময় নিট বেটিং কার্যকলাপ দেখানো পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি।

৮. মেধা সম্পত্তি

aca77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, সফ্টওয়্যার এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন এবং সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, aca77 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ তৃতীয়-পক্ষের গেম বিষয়বস্তু, Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Ezugi, Spribe, PG Soft, Jili এবং অন্যান্য প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা গেমগুলি সহ, সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মেধা সম্পত্তি থেকে যায়।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, aca77 নিম্নলিখিতগুলির জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা বাদ দেয়:

• প্ল্যাটফর্মে বেট রাখার আপনার স্বেচ্ছামূলক সিদ্ধান্তের ফলে যেকোনো তহবিল হারানো। aca77-এ সমস্ত বাজিতে আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং বাজি রাখা পরিমাণ হারানোর ফলাফল হতে পারে।
• aca77-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে কারণগুলির দ্বারা সৃষ্ট পরিষেবার বাধা, টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর বিভ্রাট, বিদ্যুৎ ব্যর্থতা, প্রকৃতির কাজ বা তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা ব্যাহত সহ।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামগত, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি aca77 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অডস, গেমের ফলাফল বা পেআউটে ত্রুটি, যদি aca77 এই ধরনের ত্রুটি চিহ্নিত করতে এবং সংশোধন করতে দ্রুত ব্যবস্থা নেয় এবং প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করে।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

aca77 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা /privacy-policy-তে পাওয়া যায় এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলির অংশ গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

আপনার ডিভাইস এবং aca77 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা 256-বিট SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। aca77 গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা অন্যথায় স্থানান্তর করে না।

১১. এই শর্তগুলির সংশোধনী

aca77 যেকোনো সময়ে এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, aca77 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে।

সংশোধিত শর্তগুলি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১২. বিরোধ এবং পরিচালনাকারী আইন

aca77 পরিষেবার যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার যদি অভিযোগ থাকে, তাহলে আপনাকে প্রথমে প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সাপোর্ট যোগাযোগের মাধ্যমে aca77 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। aca77 সমস্ত অভিযোগ দ্রুত এবং সদ্বিচ্ছায় তদন্ত করবে।

এই শর্তগুলি এবং সেগুলি থেকে বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। aca77 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্মটি কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত।

১৩. যোগাযোগ এবং সহায়তা

এই শর্তাবলী, অ্যাকাউন্টের সমস্যা, পেমেন্টের প্রশ্ন বা aca77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত অন্য যেকোনো বিষয়ে প্রশ্নের জন্য, লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টের সাপোর্ট বিভাগের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সাপোর্ট ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে aca77 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

১৪. বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

যদি এই শর্তগুলির কোনো বিধান সক্ষম এখতিয়ারের আদালত দ্বারা অবৈধ, বেআইনি বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া যায়, সেই বিধানটি এটিকে প্রয়োগযোগ্য করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে পরিবর্তন করা হবে, বা যদি পরিবর্তন সম্ভব না হয়, বিধানটি এই শর্তগুলি থেকে বিচ্ছিন্ন করা হবে।